Kvalita péče

 

Kvalita a bezpečí poskytované péče jsou naší hlavní prioritou. V Psychiatrické léčebně Šternberk byl vytvořen systém řízení kvality a byla ustanovena Komise pro kvalitu a bezpečí, jejímiž členy jsou kvalifikovaní zástupci zdravotnických i nezdravotnických provozů. Jejich činnost koordinuje manažerka kvality. Mezi hlavní cíle Komise pro kvalitu a bezpečí patří kontinuální zvyšování kvality poskytované péče a zavádění systémových opatření, která vedou k zajištění vyšší bezpečnosti našich pacientů.  V rámci pravidelných auditů ověřujeme dodržování nastavených systémových opatření. Sledujeme a vyhodnocujeme nežádoucí události a na základě jejich analýz přijímáme preventivní opatření. Velkou pozornost věnujeme vyhodnocení všech stížností pacientů či jejich rodinných příslušníků. Ke zlepšení poskytovaných služeb využíváme také připomínky a podněty ze strany zaměstnanců léčebny. Průběžně sledujeme a vyhodnocujeme spokojenost pacientů a personálu.

Externí hodnocení kvality a bezpečí poskytované zdravotní péče v Psychiatrické léčebně Šternberk provádí Česká společnost pro akreditaci ve zdravotnictví.

Aktuality

Informace o zpracování osobních údajů - GDPR

05/24/2018 - 09:44

 

Informace o zpracování osobních údajů - GDPR

Psychiatrická léčebna Šternberk, jako správce osobních údajů (dále jen „správce“ nebo „nemocnice“), je povinna informovat pacienty (kteří jsou tzv. subjekty osobních údajů) o zpracování jejich osobních údajů v souladu s článkem 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice (dále jen „Nařízení GDPR“).

Toggle menu